Recibirá automáticamente un estado de cuenta tan pronto como su pago sea procesado. En caso de que no recibamos sus fondos dentro del período de gracia, se emitirá automáticamente un estado de cuenta a mediados de cada mes. Su estado de cuenta incluirá la cantidad de su pago que vence, la fecha de vencimiento, detalles sobre su historial de pagos y toda la información adicional explicada a continuación.
1. “Amount Due” (Cantidad debida)
En esta seccion encontrará la fecha del estado de cuenta, su número de préstamo y la fecha de vencimiento de su pago. Puede iniciar sesión en su cuenta cuando esté listo para realizar un pago, o incluso configurar AutoPago.
2. “Account Information” (Información de la cuenta)
Una descripción general de su saldo de capital/principal pendiente, tasa de interés y otra información emitir un cheque físico a ServiceMac.
3. “Explanation of Amount Due” (Explicación de la cantidad debida)
Un desglose de cómo se asigna su pago por capital, interés y depósito en garantía (“escrow”). También se incluirán otros conceptos como cargos/honorarios ("fees") y su saldo no aplicado (fondos pagados que aun no han sido aplicados a su cuenta).
4. “Past Payment Breakdown” (Desglose de pagos anteriores)
Un desglose de cómo se asignó (i) su último pago y (ii) todos sus pagos, desde el comienzo del año hasta ahora.
5. “Statement Activity” (Actividad en el estado de cuenta)
Cualquier actividad, desde su último estado de cuenta, que genere un crédito o débito a la cantidad actualmente adeudada, así como cualquier actividad de depósito en garantía.
6. “Payment Cupon” (Cupón de pago)
Si desea enviar un cheque físico a ServiceMac, puede incluir el cupón de pago al enviar el pago por correo para garantizar un procesamiento rápido y asignar fondos adicionales.